Tanto si te dedicas al mundo de la comunicación corporativa, como si te dedicas al sector periodístico, protocolario o cualquier otro ámbito relacionado, este post te interesará. Hoy hablamos sobre las mejores técnicas de comunicación, dándoos los mejores consejos para comunicar de manera eficaz en cualquier situación o sector. Si te apasiona este ámbito, no dejes pasar la oportunidad de formarte con nuestro Máster en Protocolo y en Comunicación.
Índice de contenidos
5 técnicas de comunicación que debes conocer
Comunicar es establecer contacto con otras personas, transmitiéndoles mensajes a través de ideas, hechos, comportamientos, pensamientos… sin embargo, por muy simple que parezca, comunicarse de manera eficaz e inequívoca no es siempre fácil. Por ello, muchas personas buscan información sobre técnicas de comunicación. Toma nota sobre algunas de ellas que encontrarás a continuación:
1-. Preparación del mensaje
Un error muy común que nos impide comunicarnos de manera correcta y eficaz es la falta de planificación. De ahí que la primera y casi más importante de las técnicas de comunicación que debes tener en cuenta sea la preparación. Aunque en tu cabeza o mente, el mensaje sea muy claro, es evidente que pueden interferir muchos factores que acaben confundiendo al receptor. Por ello, pregúntate cómo debes comunicarlo, eligiendo un lenguaje claro que tenga en cuenta el contexto y el impacto que se espera generar.
2-. Las bases de la comunicación eficaz
Los principales pilares sobre los que debes apoyar tus técnicas de comunicación eficaz son la precisión, la claridad y la cohesión. Asimismo, en tu mensaje también deberás tener en cuenta factores como el interés (que debe generar) la oportunidad (de transmitirlo en el momento oportuno) o la periodicidad (repetirlo cuantas veces se necesite).
3-. Escucha activa
Mantén una actitud abierta para con el público al que te dirijas. La escucha activa es otra de las técnicas de comunicación más efectivas. Gracias a ella, demostramos al público que estamos atentos a sus apreciaciones y comentarios y que le estamos comprendiendo.
4-. Técnicas de comunicación no verbal
Aunque muchas personas no sean conscientes de ello, la comunicación verbal juega un importante papel en la eficacia del mensaje en general. Por ello, controla la postura corporal con la que te comuniques, los gestos que acompañen a tus palabras y los movimientos y expresiones faciales. Intenta, sin embargo, moverte con naturalidad y no estar estático mientras comuniques. Guarda siempre concordancia entre tu comunicación verbal y tu comunicación no verbal, y no te olvides de establecer contacto visual (con los ojos) con tu público.
5-. Resumiendo
Finalmente, la capacidad de síntesis es también muy importante entre las diferentes técnicas de comunicación eficaz. Aplicando esta habilidad comunicativa podemos informar a nuestro público de manera directa y sin rodeos. Además, evitaremos un error común que entorpece nuestra comunicación: el aburrimiento.